CHÍNH SÁCH TRẢ HÀNG

Điều 1. Thời hạn áp dụng

• Trong vòng 7 ngày kể từ ngày khách nhận hàng.

Điều 2. Điều kiện hàng hoá

• Còn nguyên bao bì, tem nhãn, chưa qua sử dụng.

• Có hoá đơn/chứng từ mua hàng tại ALOA JSC.

Điều 3. Quy trình đổi trả

1. Khách liên hệ CSKH → gửi yêu cầu.

2. ALOA JSC xác minh → hướng dẫn gửi lại hàng.

3. Tiến hành đổi/trả hoặc hoàn tiền trong vòng 7 ngày.